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企业灵魂的工程师

2018-09-19 10:28:12 来源:未来网创新教育频道
2018年6月6日,爱思特商学院向外界正式推出了他们培养讲师的独门秘笈——“trainer 五步阶梯带教法”。这套带教方法能够解决什么问题?与其他的带教方法又有何不同之处呢?

    近年来,我国企业大学如雨后春笋般涌现,众多知名企业纷纷成立企业大学。爱思特商学院作为浙江爱思特科技发展有限公司旗下的企业大学,自成立以来,一直致力于培养一批符合国家发展需要的创客教育指导老师。2018年6月6日,爱思特商学院向外界正式推出了他们培养讲师的独门秘笈——“trainer 五步阶梯带教法”。这套带教方法能够解决什么问题?与其他的带教方法又有何不同之处呢?就此我们对爱思特商学院院长李锡聪进行了专访。

    1、您从事培训工作多久了,是什么机缘巧合让您踏入这个行业?

    李锡聪:这是一个很好的问题,您这么一问让我想起了很多往事。我生于艺术世家。祖父李明光于1955年投身梨园,专攻小生,一起床就吊嗓子,我的父亲李仕逵对于戏曲的热爱程度一点也不亚于我的祖父。在我儿时的记忆中,父亲每天下班回到家的第一件事,便是打开那台1988年买的盒式留声机,然后放上一张戏曲唱片,为全家老少播放一部经典大戏。真可谓是——国产盒式留声机,操作简单不费力,天天使用两小时,每日播放一折戏。由于从小接受艺术的熏陶,加上长辈的引导,儿时的我就是一个爱说、爱唱的小朋友。1994年的六一儿童节,我和同学搭档为全校的师生和到场的家长表演了一段相声——《小马过河》。大家的掌声和笑声给了我莫大的鼓舞,从那时候开始,我便深深地爱上了舞台,心中怀揣着一个美轮美奂的艺术梦。

    2006年5月25日,我参加了一场名为“知识改变命运,守法成就人生”的演讲比赛。我当时还在上大学,读的是市场营销专业,这场比赛是我们经济贸易系主办的一场演讲比赛,参赛的选手也都是经济贸易系的学生。报名之后,我仔细审题,认真设计了演讲稿,演讲稿定稿之后,前前后后试讲不下三十次,所有的努力只为能在比赛当中——拔得头筹,一举夺魁。没想到这次比赛我只拿了第三名,第一次尝到了技不如人的滋味,发现了自己在演讲方面的问题与不足。说来也巧,2006年冬天,著名演讲家翟杰教授(师承李燕杰和彭清一这两位共和国演讲家)受邀来到我们大学,在第一教学楼1109教室,用了半天时间,为我们上了一堂精彩的演讲公开课。在课堂当中,翟教授用他那独特的演讲风格,为我们展示了引起兴趣、拉近距离、建立信赖、引发共鸣等一系列演讲方面的方法和技巧,并现场传授了“科学发声”和“氛围调动”等独门绝技,让我收获颇丰,受益匪浅。翟教授不仅口才了得,而且在培训、主持、声乐和舞蹈等方面都很有见地。我被翟杰教授超强的技艺所折服,深深地感受到了演讲的魅力。

    2008年3月5日,我拜艺术家罗小林先生为师,有幸被罗小林先生收为关门弟子。师父门徒众多、交友甚广,让我有机会接触到很多优秀的老师和师兄弟,从此能够系统地学习培训、演讲、主持、采访、编剧和导演等多方面的知识与技能。从我拜师开始,便走上了培训之路。

    2、爱思特科技最吸引你的地方是什么,让你义无反顾的选择来到这里,并始终全身心投入工作?

    李锡聪:我们爱思特科技的《智能科技 播种希望—中国梦》51-CK项目,是一个利国利民的好项目,我非常喜欢。我们的运营模式是“物联网+创客教育+公益”,我个人的价值观是“立德立功立言、传道授业解惑”,项目的运营模式和我的价值观非常吻合。我们公司是一个非常有前景的公司,所以我选择来爱思特科技,组建爱思特商学院。

    3、您能跟我们分享一下爱思特商学院的构建思路吗?

    李锡聪:筹建之前,我与董事长及其他高管多次交流,决定采用三步走战略。

    首先:将各部门当中善于交流与分享的管理干部和优秀员工挑选出来,充当爱思特商学院的兼职讲师,并针对性地开展兼职讲师专场培训会,重点提升兼职讲师教学设计和培训呈现两个方面的能力,确保公司急需的培训,能够正常开展。

    其次:以内部选拔和外部招聘两种方式,迅速组建讲师队伍,讲师到位以后,进行系统的专职讲师培训,让他们在六个月以内,成为一名合格的培训讲师。

    再次:构建好适合公司的运营体系、讲师体系、课程体系和支持体系,根据公司需求适时推出云学习平台。关于这个云学习平台我们绝对不会赶时髦,有需求我们再上,如果需求不是非常迫切,那么我们一定不会盲目搭建。花了大价钱,却带来不了实际效果的事情,我们坚决不做。

    完成以上三步以后,爱思特商学院才算是初具雏形,再经过两年以上的运作和优化,才能步入正轨。

    4、据说我们爱思特商学院的用人标准非常高,十个面试者您最多取一个,这是为什么?

    李锡聪:2013版《ASTD能力素质模型》介绍了培训与发展从业人员应该具备的六种基本能力和十种专业领域能力,我们如果参照这个能力素质模型,100个面试者也不见得有一个能达标。我招培训讲师有自己的标准——有品德、有天分、有激情。

    从面试人员的言谈举止中,洞察其品德;从面试人员的课件和试讲中,测评其在教学设计和培训呈现这两个方面的水准,两个方面都优秀的应该说比较有天分,一个方面能及格的,我们也会考虑录用;从面试人员的理想、目标和追求中,判断其是否有方向,有激情。只有品德、天分和激情这三个方面都合格,才有机会进入爱思特商学院。讲师是企业大学的顶梁柱,对于讲师的招聘一定得高标准、严要求,所以爱思特商学院会从十个面试人员中,挑选出最优秀的那一个。

    5、为了快速培养出合格的讲师,您在今年6月6日推出了“trainer 五步阶梯带教法”,可以介绍一下您的“独门秘笈”吗?

    李锡聪:“优秀的讲师不好找,新来的讲师成长慢”这是很多企业大学都遇到过的典型问题。造成这种局面我认为最重要的一个原因就是——在我们国内,开设师范类专业和人力资源管理专业的大学特别多,但是开设人力资源发展与培训专业的大学却是屈指可数,优秀的讲师只能依靠培训机构和国内知名的企业大学来“孵化”。

    为了解决优秀讲师供不应求,招聘困难这个问题,我将自己十多年的学习笔记进行了系统的整理,根据自己的成长经历,遵循由浅入深、由易到难、层层深入、循序渐进的原则,将培训讲师必学的150项知识分为“点、线、面、体、创”五大类,资深讲师按照“点、线、面、体、创”的顺序,将每一类对应的知识和技能传授给新进讲师。新进讲师先从掌握知识点入手、接下来连成知识线、拓展知识面,然后融为一体,最后开拓创新。刚毕业的大学生如果有志成为一名优秀的培训讲师,那么经过“点、线、面、体、创”这五个步骤的培养之后,不出意外的话,能够成为一名理论扎实,技能全面的培训讲师。

    当然师傅领进门,修行看个人,并不是说每个经过“trainer 五步阶梯带教法”培养的人都能成为优秀讲师,只有那些有品德、有天分、有激情、有好老师带教的“好苗子”才能成为优秀的培训讲师。

    此次采访就在轻松愉快的交谈中结束了,智慧、大爱、担当、远见、专业,这五个词是同事们对李锡聪老师给予的评价。真诚的希望李老师能够肩挑使命,砥砺前行,通过开展高品质的培训,帮助更多员工提升能力,实现梦想。最后也祝愿爱思特商学院蒸蒸日上,越办越好!

    爱思特科技一直秉承着提升国民创新能力,为科教兴国的历史使命而奋斗的理念,做学生创新思维的引路人,为教育事业的繁荣与发展贡献自己的绵薄之力!

作者: 编辑:未网新闻胡晓萌
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